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Sobre amigos e gratidão: a BValle quer te dar um upa nesse 20 de julho

Faz tempo que escrevo esse texto em pensamento. Hoje, depois de tantas mensagens lindas pelo dia do amigo, nasceu! A data é bobinha, mas é bom demais agradecer em qualquer momento. E percebi que a BValle agradece pouco publicamente. Vamos corrigir isso já!

Muitas pessoas são responsáveis pelos caminhos da firrrrma. Mesmo que a decisão seja sempre minha, vejo como obrigação ouvir quem está oferecendo apoio. Boa parte dessa gente que orienta, briga, ajuda, recomenda, incentiva e vive ou viveu esse turbilhão comigo está representada aqui. E é para esses amores todos que escrevo agora.

(A saber: eu fiz uma lista de pessoas para agradecer aqui. Originalmente, seriam 52 parágrafos, um para cada uma delas. Reduzi o texto para manter a atenção do leitor. Só que a lista cresceu).

Há muito pouco me assumi empreendedora. A virada de chave veio em milhões de horas de conversa com a Fabí Nunes, a melhor mentora que a vida podia me dar. Foi a Fabí quem me fez olhar para tudo o que eu já tinha construído e assumir que muitas entregas boas foram feitas. Dos meus 16 anos, quando comecei a trabalhar até hoje (misericórdia, não calculem!) teve estrada, teve suor e muito resultado. Essa moça é quem me tira do reptiliano e faz olhar p/ frente com coragem. A BValle é sempre primavera/verão contigo, Fabí.

O João Felipe foi o cara que tirou Beatriz Valle da mesa de gestora na Carlos Gomes e a levou para o primeiro cliente. Isso quando a BValle nem existia. Foi mágico. Foi um susto. E deu certo. Gratidão eterna!

O Lê, o Adriano, a Camila Puhl e a Tita são o time de apoio. Eles indicam e comemoram o crescimento da empresa. São fornecedores de abraços e bons pensamentos. Sonia, outra mentora fera, viaja comigo nos projetos que estão no forno. Ivis é a melhor gerente comercial que conheço. E casou com o Dani, outro anjo. Gi Troglio e Carmen são clientes que viraram amigas. Sil, Leticia Borges, Barbara e Alice, as amigas que viraram clientes. Leticia Reis foi uma bela coaching.

Raquel e Lígia são energia atômica nas horas em que o bicho pega. Vicky é irmã. Pablo trouxe verdades. Cla criou essa marca linda. Andrea, Paulo Beck, Jonatas e Lisia foram responsáveis pelo amadurecimento dos processos. Guga foi o cara que incentivou na incerteza. Marcia, minha sempre prima e referência.

Pri, Vanes e Rodrigo são os fieis escudeiros mais lindos que eu conheço. Cris e Fran as amigas de qquer tempo. Grazi, Renata e Roberta as especialistas em me fazer desligar no note. Jeff me puxa e o time me ilumina. Mia é a própria luz. É ou não para agradecer todos-os-dias-da-vida por ter tanta gente especial nessa história?

E tem mais!

A turma do “não pira” é grande também. Começa pela a Claudia, que me apresentou a Manika. Passa pelo Jeziel e pela Suelen. E chega ao Andrei, que me foi apresentado pela outra Vanessa e fez/faz uma diferença enorme na minha jornada. E Vivi, para sacudir a purpurina. 

Na torcida (vibro junto!): Suzi, minha irmã de coração. Mano, Sandra, Kelly, Nilza, Teca, Paulinha, lá no Alegrete. Izi, Cacaio, Beth, Carol, Manu, Paty, Diana, Dani, Aline, Lisi, Lorena, Carina, Jussara, Inez, Adriana, Larissa, Sonali, Ana, Ales, Daniela, Sandra, Karis, Adri, Monica, Rita, Dídi, Pedro, Malba, Nati, Mari, Zé, Jetta, Marcelo… pelo mundo. 

O Giovani, da turma mais recente, segue firme. O Abel passou, mas segue perto. Marina, Ana e Manu: Gramado todo o ano. Dr. Umberto, Dr. Fabio, Dr. Rodrigo, Dra. Melissa e Dra. Barbara, como aprendo! Nereu e dr. Argollo, meu deus, que dupla para se trabalhar junto! Marcio, Hilton e Dr. Ricardo, lá no começo. Rodrigo e Ricardo, dois gênios. Genaro, Alessandro e Artur, sempre profes. Katia e sua turma querida. Adriane, Celso e (nunca vou esquecer) Sr. Henrique, meu mestre. Cheila, que já era uma inspiração mesmo antes de saber que a Piba trabalhava no CID.

Voltando ao time de amigos da casa: Marisa e Marcelo, meus parceiros do coração. Dr. Corsetti, que descobriu faz pouco que não sou uma máquina. Camila, que me recebe sempre sorrindo. Dea, a primeira a perceber que podíamos fazer chover. Rô, que me acolheu de braços abertos e continua pertinho até hoje. Leo, Edu e os guris do Distrito. Mateus, Alexandre, Luc, Camis, Camila, Kelly, Ale, David, Gab e Jo + Diego, Leandro e os porteiros, que bela turma compartilhou a A51 comigo.

Para encerrar, Marica e Tia Lena, minhas duas amazonas. Minhas mães, professoras e colos amorosos. Tanto amor.

Será que faltou gente? Certo que sim. Larissa e Pati, Rê, Michelle e Vera, Deisi, Sheila, Jeh, Felipe, Nicoly, Carol, Lucas, Amanda, Anastasia, Cintia, todos chegando agora. No entanto, essa é só uma forma de agradecer por tanto apoio recebido pela BValle até hoje. Ter uma empresa é sofrido? É. Dá um nervoso olhar para a agenda sempre cheia? Dá. Vale a pena? Sim. Sim. Sim. E com gente amiga por todo o lado, fica mais bonito.

Obrigada, migles. Amo vcs.

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Como o Google Meu Negócio pode ajudar a sua empresa

A gente já sabe que a internet está recheada de ferramentas maravilhosas para ajudar o nosso negócio a se destacar, não é mesmo? Um dos grandes responsáveis por esse processo é o Google. Dentre tantas ferramentas, a empresa conta com o Google Meu Negócio.

Trata-se de uma plataforma que permite aos micro, médios e grandes empresários divulgar e gerenciar a presença online no Google, inclusive na Pesquisa e no Maps.

Os recursos permitem ganhar visibilidade, conhecer os clientes, interagir com eles e conquistar leads. Vamos aprender mais sobre essa plataforma hoje!

Primeiros passos para ativar o Google Meu Negócio

Para aproveitar os recursos, o primeiro passo é gerenciar as informações da sua empresa.

Manter informações atualizadas sobre o negócio é essencial para ganhar credibilidade online. E o Google Meu Negócio é um dos primeiros itens que aparecem quando você digita o nome de uma empresa no Google, logo à direita da tela.

Você pode cadastrar no Google Meu Negócio neste link. Ao iniciar o processo, você precisa responder algumas perguntas iniciais:

Na página seguinte, você deve confirmar os dados da sua empresa.

Após confirmar essas informações, a equipe Google irá enviar uma carta para o endereço indicado, para confirmar se aquele endereço realmente é seu. Na carta há um código. Você vai validar o código na página indicada pelo Google e seu negócio irá aparecer nas plataformas Google – Pesquisa e Maps. A partir daí você também poderá gerenciar as informações:

  • Telefone
  • Site
  • Horário de funcionamento
  • Fotos

Interação com os clientes no Google Meu Negócio

O Google Meu Negócio também é um canal a mais de comunicação com os clientes. Na página há espaço para que os clientes escrevam comentários, avaliem o local e postem fotos.

Um espaço incrível para entender como a sua empresa é percebida pelo público, responder às dúvidas, sugestões e elogios, e coletar os feedbacks do seu produto ou serviço.

Conquistar novos clientes

A plataforma de negócios Google também é uma ótima forma de atrair novos clientes.

Por exemplo, quando você pesquisa por um item, sem indicar o nome da empresa, automaticamente o Google indica empresas próximas cadastradas na ferramenta de negócios.

O mesmo ocorre se você pesquisar por um serviço ou produto e adicionar o local. Isso acontece, por exemplo, se você procurar por restaurantes em Florianópolis para programar suas próximas férias:

Trata-se de uma ferramenta essencial para aumentar sua presença online e ser encontrado pelos consumidores justamente quando eles estão em uma jornada avançada de compra: sabem o que querem e onde querem.

Conhecer os clientes com o Google Meu Negócio

O Google oferece também relatórios de insights sobre as pessoas que procuraram o negócio: quantas empresas encontraram o negócio no Google, quantas pediram direções, quantas visitaram o website e outras informações. Também é possível ver informações sobre quantas pessoas ligaram diretamente para sua empresa usando o número de telefone exibido nos resultados de pesquisa local na Rede de Pesquisa e no Google Maps. Um espaço rico para medir a sua presença online e tirar inspirações para novas ações de marketing.

App Google Meu Negócio

Para facilitar o gerenciamento das informações, o Google oferece ainda um app.

Apple Store e Play Store

Se você ainda não está convencido, saiba que tudo isso é gratuito. Aproveite todos os espaços para divulgar sua empresa!

Quem aí já utiliza o Google Meu Negócio? Qual a funcionalidade que vocês mais curtem? Compartilhem as experiências nos comentários!

Beatriz Valle é gestora da BValle e tem uma relação de amor com o Google desde os primórdios.

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Muito além do Facebook: o potencial de cada rede social

Muito além do Facebook o potencial de cada rede social

Vejo muitos empresários por aí que não se dão conta de que existe vida além do Facebook. Há muitas plataformas legais, de nicho, que podem ser muito úteis para marcas de vários segmentos. Por isso, listei aqui algumas redes sociais legais e contei por que elas podem ser úteis para o negócio de vocês.

 

Algumas das listadas abaixo não são exatamente aquilo que vocês chamariam de rede social, mas nosso critério aqui é o compartilhamento de informações e a interação em comunidade, ok?

 

Olha só:

Muito além do Facebook o potencial de cada rede social Instagram

Instagram: esta rede social é bem conhecida. Ela foi, inclusive, comprada pelo Facebook em 2012. Recentemente, a empresa alcançou a marca de 700 milhões de usuários ativos.
Trata-se de uma rede para compartilhamento de fotos e vídeos. Funciona muito para empresas que trabalham com produtos, com venda direta para o consumidor.

Um recurso muito interessante é o Stories, que cumpre uma função muito similar que o Snapchat: são vídeos e fotos que duram apenas 24h para os seguidores.

Algumas dicas para sua empresa aproveitar essa funcionalidade:

Conheça seu público: entenda quem é a persona da sua marca e saiba como ela interage na rede social

Mostre os bastidores e humanize a sua marca

Mostre seu produto ou serviço em ação

 Promova ofertas e descontos – o senso de urgência do Stories vai motivar os clientes a comprar seu produto mais rapidamente

 

Outra dica legal para aproveitar no Instagram é apostar em micro-influenciadores. Eles são muito ativos e engajados na plataforma. Mapeie aqueles que fazem mais sentido para a sua marca e converse com eles para bolar ações legais para divulgar seu produto ou serviço.

 

Muito além do Facebook o potencial de cada rede social Pinterest

 

Pinterest O Pinterest é uma rede social cheia de inspirações. Os conteúdos linkados lá são atemporais, ficam lá “para sempre” e podem ser acionados pelas tags de acordo com as buscas dos interessados. Além disso, a presença no Pinterest garante mais tráfego ao site, já que cada imagem (chamada de Pin) tem um link embedado e sua foto representa um artigo, receita ou produto, por exemplo, que leva o usuário a saber mais informações sobre ele diretamente em sua fonte.

Também é possível criar boards de acordo com temas e interagir com o público. Funciona muito bem para marcas que possuem blog, já que é possível linkar os posts no Pinterest. Aquelas marcas de produtos criativos ou de serviços focados no consumidor final têm muito a aproveitar. O Pinterest é um ótimo espaço para empresas de moda, de acessórios ou de beleza.

Uma marca que trabalha muito bem com os dashboards é a Sephora, que soma quase 500 mil seguidores. Ela trabalha painéis com temas como: “maquiagem do dia”, “como fazer” e “dicas para formatura”.

 

Muito além do Facebook o potencial de cada rede social Sephora

Muito além do Facebook o potencial de cada rede social Slideshare

 

Slideshare O Slideshare é uma rede social de compartilhamento de apresentações. Em 2012, ela foi comprada pelo Linkedin e é hoje um dos top 100 sites mais visitados do mundo. Uma das coisas bacanas da rede é que a concorrência é baixa para as empresas. Poucas empresas brasileiras investem no SlideShare como estratégia de comunicação. Você já vai sair na frente.

Os conteúdos permanecem na plataforma para sempre, gerando tráfego para seu site, aumentando a reputação da sua empresa e melhorando o rankeamento no Google.

No SlideShare é possível construir uma comunidade de seguidores e interagir com eles. Funciona muito para marcas que querem criar uma reputação na Web e virar referência em um assunto.

Quem trabalha muito bem com o Slideshare é a Fabulosa Ideia. Olha que bonitão o espaço deles: https://pt.slideshare.net/FabulosaIdeia

Mas atenção. Não suba para o Slideshare qualquer apresentação feinha. É importante que os arquivos sejam bonitos e com bons conteúdos. afinal, é a sua marca que vai estar lá, não é mesmo?

 

Muito além do Facebook o potencial de cada rede social LinkedIn

 

Linkedin. O Linkedin é uma rede social corporativa, muito relacionada a assuntos de trabalho, busca por recolocação e networking.

É uma plataforma muito importante para profissionais que prestam serviços. Vale muito para consultorias e é muito utilizada por empresas B2B.

Para pessoas físicas uma funcionalidade muito legal da rede é a utilização da plataforma Pulse, para publicação de textos. Um case bacana de pessoa que se tornou famosa usando o Linkedin Pulse é a Flavia Gamonar. Ela começou escrevendo despretensiosamente, mas sempre buscou postar textos bem embasados e com frequências bem determinadas. Os textos dela ganharam destaque e hoje ela dá palestras em todo o Brasil sobre o assunto.

No caso das empresas, também vale criar uma página e compartilhar conteúdos pertinentes ao tema da empresa, divulgar novos clientes e também os serviços prestados. Há a possibilidade de aproveitar os grupos e fóruns para divulgar os conteúdos.

Pedir aos funcionários que se cadastrem na plataforma e indiquem que trabalham na empresa também é uma maneira de promover a marca na rede. Outra utilização interessante é a prospecção de clientes. Encontre potenciais compradores do seu produto ou serviço e entre em contato.

 

Muito além do Facebook o potencial de cada rede social WhatsApp

 

Whatsapp. O Whatsapp é a rede social mais utilizada no Brasil.

Um dos recursos mais usados pelas empresas é o serviço de atendimento ao consumidor. Responder dúvidas e perguntas pelo whatsapp cria relacionamento com o cliente e faz com que ele se sinta assistido. Muitas marcas realizam até mesmo vendas direto pelo Whatsapp. Com os contatos dos clientes também vale criar uma lista de transmissão para divulgação de promoções e novidades da marca.

 

Muito além do Facebook o potencial de cada rede social Tumblr

 

Tumblr. O Tumblr é uma plataforma de blogging com estilo minimalista, caracterizada pelo conteúdo multimídia e pelos textos curtos (uma mistura de blog e Twitter). Dados de 2016 apontam que Tumblr conta com 555 milhões de visitantes por mês.

A essência da plataforma é o compartilhamento de conteúdo dinâmicos. Uma ação legal para ser feita pelas marcas é acompanhar e participar dos conteúdos produzidos pelos seus seguidores e pelo público-alvo. Para interagir com os fãs, a plataforma permite seguir, ser seguido e fazer repostagem de conteúdos.

Vale muito para empresas que investem em storytelling.

O Tumblr é muito utilizado pelo público jovem, por isso, marcas relacionadas com essas personas fazem sucesso nas redes. Uma delas é a Vans, que aposta em fotos e gifs.

 

Muito além do Facebook o potencial de cada rede social Vans

 

Para ser encontrado no Tumblr, uma dica é investir nas tags. Usuários do Tumblr utilizam muito a ferramenta de busca para encontrar novos conteúdos.

Outra ideia legal é usar o Tumblr como portfólio digital.

 

Muito além do Facebook o potencial de cada rede social twitter

 

Twitter Ao contrário do que muitos pensam, o Twitter não morreu. Ele continua vivo, mas com um público mais qualificado.

Essa rede social é muito útil para compartilhamento rápido de informação e conteúdo. Para empresas que possuem blogs, é uma forma fácil de dividir com o público os seus novos conteúdos.

Funciona bem para relacionamento com potenciais clientes. Por meio da busca, você consegue ver o que estão falando sobre a sua empresa e responder os Tweets. Vale também buscar hashtags relacionadas com a sua marca e interagir com pessoas interessadas no tema.

É uma ferramenta legal também para fazer o monitoramento do seu mercado. Veja o que estão falando sobre o segmento e sobre os concorrentes.

 

 

Muito além do Facebook o potencial de cada rede social Medium

 

Medium O Medium é uma ferramenta que chegou no Brasil há pouco tempo. Ela foi criada em 2012, por um cofundador do Twitter. A ideia era que os usuários pudessem escrever textos longos. Ele oferece as mesmas funções de compartilhamento que o Twitter: curtir e compartilhar.

É uma comunidade de pessoas que gostam muito de ler e escrever. Bons textos no Medium costumam viralizar bem na web. Uma funcionalidade legal é a possibilidade de selecionar um trecho, comentá-lo e compartilhá-lo, o que facilita muito o engajamento dos leitores.

Outra coisa bacana é que você pode importar o conteúdo já publicado em outro blog seu automaticamente, o que aumenta também o posicionamento no Google. O especialista em marketing Neil Patel indica a plataforma para quem quer aumentar o alcance do seu blog.

Para ter sucesso no Medium, é importante oferecer um conteúdo de qualidade e também uma formatação harmoniosa: invista em espaços brancos, citações em destaque, imagens e ilustrações.

 

Muito além do Facebook o potencial de cada rede social Yahoo

 

Yahoo Respostas. Pode parecer estranho esse item estar aqui, mas vocês vão entender por quê. Alguma vez vocês já quiseram tirar uma dúvida no Google e encontraram no Yahoo Respostas um item que respondia exatamente a sua pergunta? Pois é. Muitos internautas recorrem a essa plataforma para tirar dúvidas. Sua empresa pode fazer um mapeamento das questões e usar o perfil de um dos donos ou funcionários para sanar a dúvida linkando com a empresa. A resposta vai ficar lá para sempre, rankeando a sua empresa no Google e divulgando as informações do post.

 

Para você não perder tempo em redes sociais que não vão trazer muitos benefícios para sua empresa, é preciso entender quem é seu público-alvo, definir uma persona e entender como o cliente interage na internet. Também é preciso compreender como é a jornada de compra do seu produto ou serviço: ela é feita online? Você precisa educar o cliente antes da compra?

 

A partir disso, é essencial entender quais as redes sociais que seu segmento-alvo mais utiliza.

 

Muito além do Facebook o potencial de cada rede social Top Social Networks

Infográfico divulgado por Neil Patel

 

Se você está sem ideias, olhe para seus concorrentes ou para empresas que você admira no seu segmento. Veja o que elas estão fazendo, o que está dando certo e veja se pode incorporar algumas das estratégias para o seu negócio.

 

Abra sua mente! Existe marketing além do Facebook 😉

Beatriz Valle é gestora da BValle e fica de olho em opções bacanas para gerar mais resultados aos clientes.

 

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O que é Inbound Marketing e como pode ajudar a sua empresa

O que é Inbound Marketing e como pode ajudar sua empresa

Nos últimos tempos, estamos ouvindo falar muito de um tal Inbound Marketing. Mas, afinal, o que é isso? Para que serve? Como pode ajudar a sua empresa a conquistar novos clientes? Acalmem o coração que hoje vamos destrinchar esse assunto.

O conceito vem dos Estados Unidos e começou a se popularizar após o lançamento do livro “Inbound Marketing: seja encontrado usando o Google, a mídia social e os blogs”, de Brian Halligan e Dharmesh Shah, em 2009. Os empresários são os fundadores da Hubspot e defenderam a ideia de que as marcas deveriam parar de ir atrás dos clientes. Ao invés disso, ser encontradas por eles.

O que é Inbound Marketing e como pode ajudar sua empresa

 

O Inbound Marketing é uma estratégia de marketing digital que funciona através do conteúdo. A ideia é atrair os visitantes ao seu site sem recorrer a propagandas chatas ou invasivas. E como se atrai os visitantes? Simples! Oferecendo a eles algo útil e interessante. A base do Inbound Marketing é investir em conteúdo de qualidade. Vale apostar em blogs, e-books, sites, enfim, locais na web em que a sua empresa pode entregar informações valiosas para o seu cliente. Depois, vem o pulo do gato: em troca do conteúdo, você pede a ele algumas informações básicas e de contato. Assim, vai conseguir estabelecer um relacionamento.

 

O que é Inbound Marketing e como pode ajudar sua empresa

 

Além de atrair os clientes e da possibilidade de relacionamento com eles, há outras vantagens dessa estratégia: tornar sua marca referência na área, educar os seus clientes sobre o segmento da marca e melhorar o posicionamento da empresa no Google. O mais legal em todas essas ações é a capacidade de mensurar os dados. É possível saber quantas pessoas viram o conteúdo, clicaram ou compraram em cada campanha lançada por meio de ferramentas de webanalytics. Com tudo isso em mãos, dá para acompanhar e melhorar o ROI (retorno sobre investimento).

 

O que é Inbound Marketing e como pode ajudar sua empresa

 

Como funciona o Inbound Marketing

Para que toda essa máquina funcione direitinho, é preciso seguir alguns passos simples ao longo do processo. Por isso, a estratégia de Inbound segue este percurso:

  •  Atrair
  • Converter
  • Relacionar
  • Vender
  • Analisar

 

O que é Inbound Marketing e como pode ajudar sua empresa Funil de Vendas

Funil de vendas. Fonte: Vucom

 

Atrair – A ideia desta etapa é construir um material interessante para a sua empresa na web. É essencial investir em um site responsivo, com possibilidades de conversão, e construir um blog com conteúdo interessante para seu público-alvo. Também é importante prestar atenção no SEO do blog e apostar em ferramentas para que todo o seu material seja otimizado para as buscas certas no Google.

Dessa forma, o público interessado no assunto vai chegar ao seu blog.

Converter – Essa etapa é essencial! A conversão diz respeito ao seu visitante enviar a você algumas informações ou dados em troca de conteúdos ou benefícios. Sua marca pode fazer isso por meio de ofertas (ex: deixe seu e-mail e receba 10% off na primeira compra), de landing pages ou ainda na troca de acesso a um webinar (palestra online), por exemplo.

 

O que é Inbound Marketing e como pode ajudar sua empresa

 

A Renner utiliza desconto em troca de informações dos clientes

Relacionar – Depois de atrair o cliente e conseguir um canal de comunicação, é preciso manter o contato com o lead. Isso é importante, já que cada cliente tem seu tempo para fazer a compra e isso nem sempre acontece no início do processo. Esse contato é feito, geralmente, por e-mail marketing, e-mails promocionais ou newsletters. A ideia é continuar alimentando o seu possível cliente com conteúdos e oferecer a ele gatilhos para compra, como ofertas relâmpago, por exemplo.

 

O que é Inbound Marketing e como pode ajudar sua empresa Meliuz

Campanha do Méliuz para venda

 

Vender – Pois bem, essa é a etapa de ouro da empresa, já que todo o trabalho desenvolvido até aqui foi feito para que a equipe de vendas tenha mais leads qualificados para trabalhar. Aqui, é importante ter um time de vendas alinhado, que consiga aproveitar todo o potencial dos clientes e da solução ou produto que está vendendo.

Analisar – A última etapa é fazer a análise de todo o processo, entender quais campanhas e ações foram mais assertivas, corrigir erros e potencializar o que deu certo. Mesmo após a venda, essa etapa é essencial, para entender onde o processo precisa melhorar. Um hábito muito bom é estabelecer metas a serem alcançadas.

 Como sua empresa pode se beneficiar do Inbound Marketing?

Como vimos, o Inbound Marketing é um conjunto de estratégias que gera muitos benefícios para uma empresa. Ela consegue ganhar visibilidade no mercado, atrair pessoas que estão interessadas no assunto e manter relacionamento com possíveis clientes. Tudo isso impulsiona o trabalho da equipe de vendas e, mesmo após a venda do produto ou serviço, ainda é possível manter o relacionamento com esses clientes e oferecer novas soluções para aumentar o ticket médio do comprador.

O Inbound Marketing é mais barato, amigável e efetivo do que o marketing tradicional. Além disso, tem alto índice de monitoramento, permitindo seu aperfeiçoamento.

 Como implantar o Inbound Marketing na minha empresa

Hoje, há vários sistemas que oferecem todas as ferramentas para estratégias de Inbound Marketing. No Brasil, o maior deles é a plataforma RD Station, da Resultados Digitais. A plataforma é ligada à agências parceiras, que fazem toda a produção de conteúdo, gerenciamento dos processos e acompanhamento dos leads.

A BVALLE, com muito orgulho, é uma empresa parceira da RD em Porto Alegre e oferece todo o pacote de Inbound para os clientes. Entre em contato conosco para conversarmos. Vamos colocar essa máquina de vendas a serviço do seu negócio!

Beatriz Valle é gestora da BValle e fica de olho em opções bacanas para gerar mais resultados aos clientes.

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Vó, quer comprar? Como vender para sua avó na internet

Vó, quer comprar? Como vender para sua avó na internet

É preciso encarar o fato: seus pais e avós também são potenciais consumidores online. Apesar de boa parte do marketing digital não ser voltado para a terceira idade, o público maduro está aderindo ao online a taxas aceleradíssimas. O número de consumidores nessa faixa cresce vertiginosamente. De acordo com um estudo do IBGE, em 40 anos a população idosa vai triplicar no Brasil e passará de 19,6 milhões (10% da população brasileira), em 2010, para 66,5 milhões de pessoas, em 2050 (29,3%).

Uma pesquisa do Instituto Locomotiva mostrou que, enquanto o índice de brasileiros conectados na internet cresceu mais de 100% nos últimos oito anos, os internautas da terceira idade tiveram um aumento de 940%. E não é só de sites de crochê e tricot que vivem os mais maduros na web. A terceira idade movimenta a economia online.

De acordo com a Ebit, empresa especializada em comércio eletrônico, o consumidor mais experiente movimenta R$ 15,6 bi em compras online. O ticket médio de consumidores com mais de 50 anos nas lojas online é de R$ 411, sendo que o ticket médio da média de todas as idades é de R$ 388. E a tendência é que os idosos sejam ainda mais importantes para as vendas online. Se somarmos a renda da terceira idade brasileira, temos cerca de R$ 330 bilhões.

 

pais avós vó terceira idade idosos compras internet

 

Sim, eles estão ingressando em massa nas redes sociais. Em 2014 os idosos já eram o público que mais crescia no Facebook. Hoje, 83% das pessoas com mais de 60 anos que possuem perfil na rede social acessam a plataforma diariamente, dado da SêniorLab. Além disso, 64% deles afirma ter um smartphone e 25,3% dos sexagenários estão no Instagram.

O que os vovôs procuram na internet

De acordo com a Ebit, os principais interesses da terceira idade na internet, quando o assunto é compras, são:

  • Perfumaria
  • Saúde
  • Eletrodomésticos
  • Casa
  • Decoração
  • Moda
  • Acessórios
  • Telefonia celular

Como fazer marketing para a terceira idade

Fica claro que a maioria esmagadora das campanhas de marketing esquece dos idosos. Ainda é uma tendência, então as empresas estão aprendendo como se comunicar com esse público.

Um bom exemplo de marketing voltado à terceira idade é a campanha do Itaú, que traz duas simpáticas senhorinhas, perfeitamente capazes de acessar o internet banking e marcar encontros com as amigas online.

 

Abaixo, algumas dicas para se comunicar com esse público:

Foco na maturidade

Bom, a primeira dica para ser assertivo com a terceira idade é considerá-los como público-alvo. Vale incluir a terceira idade como persona da marca, se pertinente, claro. Represente também os mais maduros no seu design e nas suas artes.

Mensagens claras

Para atingir o público mais velho é preciso que o material de divulgação seja de fácil e rápida compreensão. Certifique-se de que a mensagem seja clara e direta.

Seja acessível

Não adianta realizar uma campanha de marketing focada na terceira idade se seu site não é amigável ou não possui boa usabilidade. Tenha informações claras e oriente sua equipe de vendas, suporte e atendimento a serem disponíveis e amigáveis. O ritmo de compra de um senhor de 65 anos pode não ser tão dinâmico quanto o de um rapazote de 23.

Seja confiável

Assim como outros consumidores, os idosos não vão comprar de uma empresa que eles não confiam. Por isso, invista em ações que aumentem a credibilidade da sua marca, como assessoria de imprensa, divulgação de depoimentos de clientes e certifique o cliente da segurança da sua empresa na hora da compra.

Escute e valorize

O público da terceira idade adora ser ouvido. Por isso, incentive os comentários, escute e valorize suas histórias.

Foque na experiência do consumidor

A jornada do consumidor não termina no momento da compra. É preciso se certificar de que o serviço prestado e de que a experiência com o produto sejam positivas e confortáveis. Invista em atendimentos personalizados e em pós-venda.

Não generalize

Os idosos são pessoas, com suas especificidades, gostos e preferências, que envelheceram. Não generalize o público. Você não vai conseguir falar com toda a terceira idade usando a mesma linguagem.

 

pais avós vó terceira idade idosos compras internet

 

Uma alternativa legal na hora de investir em campanhas de marketing para esse público é contar com segmentação. O Facebook, por exemplo, possui uma ampla possibilidade de segmentar o público atingido por um anúncio. Pesquise também sites de interesse do público idoso. Vale investir, por exemplo, em blogueiros maduros. Um exemplo é a influencer Miréia Borges, de Porto Alegre.

Para o público na terceira idade é bacana aliar estratégias de marketing online com marketing tradicional. Vale investir também em propagandas de televisão ou em anúncios em jornal.

Por fim, não se esqueça de conversar com os idosos ao seu redor. Você não vai conseguir vender para sua avó se não conhecê-la bem. 😉

 

Beatriz Valle é gestora da BVALLE e tem uma mãe setentona que adora uma compra parcelada.

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Perca o medo de fazer vídeos

Perca o medo de fazer vídeos

O aumento da relevância dos vídeos nas campanhas de marketing apareciam como tendência há algum tempo. Hoje esse é o nosso presente!

Em 2015, Mark Zuckerberg anunciou que o Facebook gerava 8 bilhões de visualização de vídeo por dia. O Snapchat, uma rede social nativa de vídeos (com 15x menos usuários que o Facebook), gerava mais de 7 bilhões de visualizações por dia. Carinha de espanto!

E por que o vídeo é tão consumido? Porque é fácil!

Basta pegar o celular, assistir a alguns minutos de conteúdo e sair com mais informações na cabeça. De acordo com o Youtube, o consumo de vídeos no mobile cresce 100% a cada ano. E isso já se mostra no comportamento das pessoas. De acordo com a Agência Invodo, 92% dos consumidores compartilha vídeo com outras pessoas. E 59% dos executivos preferem ver um vídeo a ler um texto, segundo a Forbes.

Esse comportamento é muito importante para as campanhas de marketing. Quem consegue entender o seu público e fazer vídeos que falem o que os consumidores querem ouvir colhe grandes resultados. Quer alguns exemplos? Em uma página de landing page, incluir um vídeo pode aumentar a conversão em até 80%. Em um e-mail, o vídeo aumenta de 200% a 300% as taxas de cliques.

Mas como fazer vídeos para o meu público-alvo?

Bom, não tem receita de bolo. Cada empresa precisa pensar no que funciona para o seu público. Ainda assim, vale seguir alguns passos. O Web Vídeo Marketing Blog estabelece 6 dicas bem legais para pensar o conteúdo dos vídeos para sua empresa. Eu dei os meus pitacos e trouxe para vocês:

Passo 1: entender o serviço ou produto que você oferece, e conhecer bem o seu público-alvo. Isso é essencial para saber quem está ouvindo você, como ele consome vídeos e o que ele está procurando.

Passo 2: decida temas e tópicos. Aqui você deve escrever o que você quer falar e depois produzir isso da maneira mais atrativa que conseguir, tanto na linguagem como no formato. As pessoas precisam ficar interessadas, instigadas pelo seu conteúdo. Você precisa merecer o play.

Sabia que os conteúdos mais populares de vídeo são: comédia (39%), notícias (33%) e música (31%)? Será que isso funciona para o seu público?

Passo 3: crie o conteúdo e publique. Publique e divulgue bastante o seu conteúdo! Não tenha vergonha e certifique-se de que o vídeo está fácil de acessar/compartilhar.

Aliás, publicar vídeos diretamente no Facebook gera muito mais engajamento do que aqueles embedados de sites como o Youtube. Isso vale se você busca aumentar o engajamento da fanpage. Mas o Youtube é ótimo se você busca posicionamento, pois o conteúdo fica armazenado lá e pode ser acessado através dos buscadores do Google sempre que alguém pesquisar a palavra-chave. O conteúdo, portanto, vai continuar gerando views infinitamente. No Facebook isso não acontece, é impossível achar os vídeos na opção de busca…

Passo 4: atualize o seu canal no Youtube com certa frequência. Começar um projeto e não continuar pode ser um tiro no pé. Outra coisa legal é a cada 3 ou 6 meses atualizar seus vídeos antigos. Vale editar ou acrescentar novos efeitos.

Passo 5: empenhe-se em converter seus espectadores em consumidores. Essa parte é difícil mas é importante! Vale usar call to action, coletar e-mails dos espectadores e enviar newsletters e usar outras estratégias de marketing.

Você precisa mostrar aos seus espectadores que sabe do que está falando. Se for sincero e o seu produto ou serviço for de qualidade, muita gente vai querer comprá-lo ou contratar o serviço que está oferecendo.

Passo 6: avalie, mensure, atualize e avalie novamente. Uma estratégia de vídeo não é estática. Precisa estar sempre em movimento para entender qual é o caminho certo para seguir adiante.

E fique atento. Para criar engajamento com os espectadores você não precisa de grandes produções. Vídeos feitos com celular, editados de maneira clara e com um conteúdo verdadeiro também agradam o público. O importante é que você conte a sua história de forma sincera e autêntica! Siga os valores da sua marca.

Se você vende um produto, por exemplo, um canivete suíço. Que tal fazer uma série de vídeos com o seu celular mostrando como ele pode ser útil? Pode ser uma boa maneira de começar o negócio.

Gostaram? Bem que esse texto poderia ter sido gravado, heim?! Façam seus comentários! Vamos adorar aprender com a experiência de vocês! <3

 

Beatriz Valle é gestora da BValle e fica de olho em opções bacanas para gerar mais resultados aos clientes.

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Vamos falar sobre o Google?

Search Engine Marketing (SEM): Links Patrocinados e SEO

 

Nesse mês resolvi falar um pouco sobre Search Engine Marketing.

Que diabos é isso, Beatriz?

Calma que eu traduzo: Search Engine Marketing  nada mais é do que o marketing feito e pensado com base nas ferramentas de busca como o Google, Bing e Yahoo. O SEM, como também é chamado, engloba, principalmente, duas atividades: links patrocinados e SEO (Search Engine Optimization). Antes de explicar o que significa cada uma delas e para que servem, vou contextualizar um pouco a importância que as ferramentas de busca têm na nossa vida hoje.

Quem aí consegue viver sem o Google?

São raros os que vão responder que sim, certo? Isso porque a busca faz parte da nossa rotina diária e permeia vários momentos da comunicação. Quando queremos saber como fazer algo? Google! Quando queremos saber o preço de algum produto? Google! Quando queremos conhecer mais de uma marca? Google!

Quase tudo hoje envolve esse universo da busca. E olha só que dados interessantes do Google e PewResearch:

– 80 a 90% das pessoas usam a busca, o que significa alta penetração no mercado;

– 51% dos consumidores fazem uma busca após serem impactados por um anúncio de televisão;

– 73% das pessoas confiam nas informações encontradas a busca.

O que isso quer dizer em termos de marketing? Que se a sua marca não está no Google e as marcas dos seus concorrentes estão, você tem um problema sério ou, no mínimo, está desperdiçando uma baita oportunidade de estar onde as maiorias das pessoas estão.

Uma maneira de resolver isso é conhecendo os mecanismos que envolvem a presença das marcas no ambiente dos buscadores. Vou me basear no funcionamento do Google, pois é ele quem domina o mercado nessa área. Vamos comigo?

Links Patrocinados

Segundo o IAB Brasil, os links patrocinados são “um sistema no qual os anunciantes pagam para estarem presente nas páginas de resultado dos sites de busca, através de anúncios de textos que são ativados a partir de uma palavra-chave selecionada”. Traduzindo em imagens, os links patrocinados seriam isso aqui:

Search Engine Marketing Links Patrocinados SEO

 

Os links patrocinados ajudam a empresa em vários aspectos. Através deles é possível obter um tráfego maior para o site, melhorar performance de venda no caso de um e-commerce ou gerar visibilidade para a empresa.

As campanhas de links patrocinados são complexas, mas você pode tentar aprender sozinho. Não é impossível. O recomendável, se você não domina a ferramenta, é contratar uma agência especializada com referências e cases de sucesso.

Não ensinarei a fazer uma campanha de links patrocinados aqui, mas acho importante ressaltar alguns aspectos importantes sobre eles:

Seu custo é variável e depende do valor que o anunciante estabelece por clique. Cada clique que uma pessoa fizer no anúncio, vai gerar um custo “x”, mesmo que essa pessoa não compre no site.

O retorno é alto, mas será proporcional ao investimento e ao custo por clique médio. Se a sua empresa não for uma marca super mega power, melhor começar investindo em outra opção de marketing primeiro (SEO, por exemplo).

Os links patrocinados são uma mídia extremamente democrática, pois o investimento inicial pode ser mínimo. Mas, como já disse, o retorno será proporcional.

O custo por aquisição de cliente costuma ser baixo.

Dica: se você quer saber mais sobre o tema, o Google – através do Google Adwords, que é o lugar onde você cria as campanhas de links patrocinados – disponibiliza muito material sobre o assunto. Também há diversas certificações aplicadas pelo Google para quem deseja trabalhar na área. Agências sérias exigem certificações anuais dos seus funcionários.

SEO: Search Engine Optimization

 

Search Engine Marketing Links Patrocinados SEO

 

Pois bem, vocês já conhecem a ferramenta paga que o Google disponibiliza para as marcas aparecem em suas redes de pesquisa. Mas há maneiras de ficar na primeira página do buscador – essa deve ser sua meta – sem ter que pagar muito para isso. Como fazer? Através do SEO – Search Engine Optimization.

Segundo Gustavo Bacchin, sócio-fundador e COO da Agência Cadastra, há mais de 16 anos no mercado digital, SEO “é um conjunto de melhores práticas e estratégias que tem como objetivo otimizar a presença, a visibilidade e experiência de uma marca (plataforma e conteúdos digitais) nos resultados orgânicos de busca”.

Através de melhorias no seu site, no seu conteúdo, na experiência que o usuário tem e na sua reputação na rede é possível chegar ao topo do Google. Obviamente que, se comparado aos links patrocinados, o SEO é um trabalho com resultados a longo prazo. Alguns aspectos importantes:

– Os custos costumam ser fixos, pois o investimento é em pessoal e/ou agências que façam esse trabalho;

– O potencial de retorno é muito alto, pois não há custo por clique;

– Geralmente o investimento mínimo é para contratar uma equipe ou consultoria na área;

– Custo por aquisição de clientes costuma ser alto no início e baixo a longo prazo, geralmente superando qualquer outra fonte de tráfego e mídia.

A regra aqui é pensar, a todo o momento, o que é bom para o usuário, pois também será bom para o Google. O buscador tem como prioridade número um a experiência das pessoas em sua ferramenta. Portanto, nada de site que demore para carregar, repleto de spam, domínio de difícil entendimento, servidor que vive caindo e deixando o site fora do ar, urls não amigáveis, imagens de resolução altíssima, conteúdo ruim, site que não roda no mobile, entre tantas outras coisas. É preciso cuidar de tudo isso para ter um desempenho bacana no Google.

***

Munido dessas informações você já pode começar a planejar a presença da sua marca na rede de pesquisa. A importância é inegável e os benefícios dependerão da qualidade do trabalho nessa área. Bora começar?

Espero que tenham gostado do texto! Dúvidas, sugestões e feedbacks, fiquem à vontade!

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Landing page: o que é e como usar no marketing da sua empresa

Landing page o que é e como usar no marketing da sua empresa

Vamos dar atenção a mais um assunto super pertinente para o pessoal de comunicação e marketing: landing pages.

Quem não sabe do que eu estou falando, já deve estar levantando as sobrancelhas… Calma, eu explico tudinho!

Landing pages são páginas, separadas do site principal ou não, focadas em conversão. Elas trazem formulários, onde os visitantes incluem seus dados, em troca de algum conteúdo, brinde ou informação. Esses visitantes viram, então, leads, ou seja,clientes em potencial.

É comum vermos sites usando landing pages para oferecer e-books, vídeos ou planilhas.

A landing page da Endeavor, por exemplo, pede informações do visitante em troca do ebook “Gestão por Resultados”:

 

Landing page o que é e como usar no marketing da sua empresa Endeavor

 

Já a landing page do site Fórmula de Passagens pede apenas o e-mail do visitante em troca de informações e vídeos sobre como comprar passagens aéreas mais baratas:

 

Landing page o que é e como usar no marketing da sua empresa Fórmula de Passagens

 

Além dessa função inicial, de aumentar a base de potenciais clientes, as landing pagestambém podem ser utilizadas para nutrir leads, para direcionar contatos já coletados para o funil de vendas, levando ao fechamento do negócio.

Uma landing page pode estar dentro de um website mas, diferente de um site institucional, ela existe para cumprir um único objetivo, seja ele captar o e-mail do visitante ou conhecer melhor o potencial cliente. Por isso, a página apresenta poucas informações.

Claro que a landing page não é uma ação isolada. Ela faz parte de uma estratégia de marketing completa. Se bem usada, essa ferramenta pode ajudar você a conhecer melhor o seu público, gerar mais leads e reduzir seu custo de aquisição por cliente (CAC).

Como criar uma landing page

Você tem duas opções para criar uma landing page:

  • Desenvolver, dentro do site da sua empresa, uma página específica para essa função;
  • Criar uma landing page separada do site, que pode ser temporária ou não.

Uma landing page é uma página na internet. Se a sua empresa contar com um programador ou desenvolvedor, ele vai saber fazer isso sem problemas. Agora, se sua empresa não conta com um profissional de TI, você mesmo pode criar a sua. Não é um bicho de sete cabeças! Existem vários sites que fazem todo o trabalho pesado.

Abaixo, algumas indicações:

http://www.klickpages.com.br/ – site intuitivo e completo para criação de páginas. Custa R$1 no primeiro mês e R$197 nos meses seguintes.

https://www.launchrock.com/ – site gratuito para criação de páginas de lançamento, mas que também pode ser usado para construção de landing pages.

http://landingi.com.br/ – outro site completo para construção e monitoramento de landing pages. Para até 1000 leads, custa $29 por mês.

 

Landing page o que é e como usar no marketing da sua empresa

 

Como fazer sua landing page ser mais efetiva

Há, claro, algumas estratégias para que uma landing page seja mais efetiva.

1 – Seja honesto e ofereça conteúdo de qualidade

Uma das lições mais importantes é nunca tentar enganar o seu visitante. Você precisa ser honesto com ele e oferecer algo de qualidade em troca da informação que está pedindo. Se você oferecer um e-book ruim em troca de um formulário respondido, o visitante vai perder a confiança na sua empresa.

2 – Menos é mais

Quanto menos distrações você tiver na sua landing page, melhor. Evite imagens muito complexas ou botões que vão levar o visitante para fora da página. Foque no seu objetivo final.

3 – Pense o CTA com muito carinho

Um dos elementos principais da landing page é o CTA, o Call To Action. É o botão que vai convidar o seu visitante para ação. O CTA precisa chamar a atenção e estar muito visível para o visitante. Faça vários testes.

4 – Pense bem no que você vai perguntar para o seu visitante

Você construiu a landing page porque está atrás de uma informação. Pense bem nas informações que você vai pedir. O seu visitante não vai responder a um formulário gigantesco. Você precisa aproveitar bem a chance que está tendo. Por isso, escolha as perguntas com sabedoria.

5 – Pense de maneira responsiva

Na hora de montar a sua landing page, não esqueça que grande parte dos acessos virá do mobile. Se você fizer uma página linda, mas que não funciona bem no celular, o trabalho será perdido.

 

Entendido? Espero que essas dicas sejam eficazes na campanha de marketing da empresa de cada um!

 

Beatriz Valle é gestora da BValle e fica de olho em opções bacanas para gerar mais resultados aos clientes.

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Caçando tendências

Caçando tendências na área da comunicação e do marketing

Muito se fala sobre tendência hoje em dia – eu mesma já escrevi alguns textos mostrando tendências na área da comunicação e do marketing. Entretanto, vejo que pouco se explora a respeito do significado das tendências, de como identificá-las e transformá-las em insights que ajudam as empresas a prosperarem. Esse é o nosso tema de hoje! 🙂

Em teoria, tendências são conjuntos de fatores, de várias esferas (social, econômica, política, cultural etc), que juntos tendem a desencadear um conjunto de comportamentos, de massa ou não. Temos tendências que permanecem em pequenos nichos e outras que se espalham para grandes grupos. Há tendências que envolvem uma conjuntura macro, tendências motivadas por acontecimentos inesperados ou tendências voláteis, que passam rapidamente. Todas são válidas e tudo isso acontece ao mesmo tempo!

Apontar tendências passa longe de adivinhar o futuro. Não tem nada de achismo! É olhar o presente e pensar sobre os desdobramentos e possibilidades a respeito daquilo que está acontecendo agora. Observar tendências é, sobretudo, um ato de atenção e de projeção.

E como se estudam as tendências?

Para estudar tendências é preciso um conjunto de técnicas de pesquisa, além de muita sensibilidade e empatia. Esse campo de atuação profissional é conhecido como Cool Hunting. Esses profissionais identificam e analisam determinadas mudanças antes que elas aconteçam.

As práticas de Cool Hunting são muito utilizadas no mundo da moda, mas podem servir para qualquer área – qualquer área mesmo! -, pois o objetivo do cool hunter, o profissional capacitado para caçar tendências, é transformar a cultura em mercado.

Há diversas grandes agências espalhadas pelo mundo cujo foco é encontrar e analisar tendências, fornecendo informações sobre comportamento e consumo para diversas empresas. Alguns exemplos: Trend Watching, Promostyl, WGSN, Future Concept Lab, entre outras.

E como isso ocorre?

O cool hunter irá selecionar determinado grupo, sociedade ou ação e tornará-se um insider dessa cultura. Isso porque o pesquisador de tendências precisa entender o contexto do grupo em foco e fugir dos pré-julgamentos para conseguir elaborar os valiosos insights mercadológicos.

Além dessa pesquisa de campo, são também feitas pesquisas teóricas e levantamentos de informações sobre o tema em foco na investigação.

Um exemplo de como funciona sempre ajuda: uma determinada empresa de bebida quer entender melhor quais são as tendências em sua área de atuação dentre o público jovem, seu alvo de mercado. O cool hunter irá adentrar nessa comunidade específica procurando entender como os jovens bebem vinho, cerveja ou drinks. Quais são as marcas favoritas deles? Que músicas eles ouvem? Em que ocasião eles bebem? E por aí vai.

Entendendo essas tendências de comportamento, esse pesquisador buscará compreender de que forma tais comportamentos se inserem e se interligam com outras questões próprias do nosso tempo, com o nosso clima intelectual e cultural. Feito esse cruzamento, o profissional estará preparado para elaborar as projeções de consumo.

E por que compreender essas tendências ajuda as empresas?

Compreender quais são as tendências de comportamento atuais que podem influenciar direta ou, indiretamente, o mercado em que sua empresa atua permitirá que você consiga gerar insights de consumo. Ou seja, entender a fundo o que motiva a compra de determinado produto ou serviço e quais valores e crenças do consumidor estão ligados a esse momento.

Esses insights podem ajudar a empresa a desenvolver um novo posicionamento, inovar, entrar em outros mercados, desenvolver novos produtos e serviços (ou aprimorar os já existentes), medir a performance de produtos e serviços ou – e é aqui que a BVALLE entra – otimizar estratégias de marketing.

Buscar entender o comportamento do consumidor – sua vida afetiva, seu trabalho, seus hábitos, seus anseios, sonhos, crenças e valores – é um passo importante se sua marca deseja criar uma ponte para o coração do cliente.

Por isso, mesmo não sendo um profissional caçador de tendências, esteja atento ao comportamento do consumidor e aos motivos que o levam a escolher uma marca “x” ao invés da “y”. Só a partir desse olhar atento já é possível extrair uma série de informações valiosas para o sucesso do seu negócio.

Olho vivo e faro fino! Essa é regra.

 

Beatriz Valle é gestora na BValle e escreve sobre o mundo da comunicação e do marketing sem muito mimimi.

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Use e abuse das cores nas redes sociais!

Use e abuse das cores nas redes sociais!

Tem muita coisa sendo falada sobre design para redes sociais, mas pouco se fala sobre a importância das cores. Esse o tema de hoje.

Por que é importante pensar nas cores?

As cores fazem parte do padrão do marketing. Elas ajudam a compor o aspecto visual do produto, da arte e na construção da percepção do consumidor.

De acordo com uma pesquisa, divulgada pelo site Kissmetricks, as cores aumentam o reconhecimento de uma marca em 80%. E isso está atrelado à confiança que o consumidor tem na sua empresa.

Em meio a tantos conteúdos nas redes sociais, investir em uma imagem com cores marcantes, que impactem o emocional do público, faz a diferença e destaca a sua peça.

Cada tonalidade inspira um sentimento. Elas transmitem uma mensagem. É importante tirar proveito disso para que o seu conteúdo seja mais rico em elementos e agregue mais informação para o seu seguidor.

Abaixo, vou falar um pouco sobre cada cor e como ela afeta na ideia que passamos:

O que significa cada cor

Use e abuse das cores nas redes sociais As cores padrão do marketing

Amarelo: relacionado a energia, otimismo, jovialidade. O sol! É estimulante, alegra, comunica, prende a atenção. Indicado para negócios relacionados a juventude, alimentação, imóveis, natureza.

Vermelho: o tom cria uma sensação de urgência, traz a ideia de paixão, dinamismo. O amor e aqueles corações todos no dia dos namorados… Afeta o senso de emergência. Pode ser usado em liquidações, para chamar a atenção de fato. O botão de parar na esteira, o caminhão de bombeiros e o saldo negativo do banco não estão em vermelho por acaso!

Azul: transmite confiança, calma, credibilidade, profissionalismo. Funciona muito para companhias aéreas, bancos, negócios relacionados à saúde, empresas de tecnologia e finanças. É a cor da higiene. Céu, oceano, frio. Atenção empresários: diz-se que azul nos ambientes de trabalho estimula a produtividade.

Verde: traz a ideia de natureza, serenidade. Ela relaxa e acalma. Pode ser muito bem aplicada em negócios relacionados à natureza, à saúde e também finanças, pois remete a perseverança e vitalidade.

Laranja: assim como o amarelo e o vermelho, o laranja transmite energia, jovialidade, dinamismo. Bom para chamar a atenção em uma call to action. Também funciona para negócios relacionados a alimentação. Marcas que usam laranja costumam ser amigáveis, alegres.

Roxo: traz um toque luxuoso, misterioso, de sabedoria. Também usado para marcas de beleza, tecnologia, finanças. É a cor da realeza e do respeito.

Rosa: o rosa é divertido, alegre, delicado, leve. Muito relacionado ao universo feminino, vestuário, acessórios.

Marrom: o marrom é muito atrelado ao natural, ao rural, ao simples. Também remete ao rústico. Usado para materiais voltados ao público masculino. Também pode ser aplicado em negócios relacionados à natureza, trabalhos manuais ou for man.

Branco: o branco remete à pureza, nobreza, limpidez. É uma cor difícil, que precisa de outra para apoiá-la. Nos amamos pela ideia de clareza e transparência.

Preto: por fim, o preto. O tom é poderoso, impõe, remete a poder e a valor. Muito usado para destacar produtos luxuosos. Pode ser muito bem empregado em negócios relacionados a tecnologia, transporte e mercado de alto padrão.

Tendências

As cores também estão muito relacionadas às tendências. É legal saber, por exemplo, que todo ano a Pantone escolhe a sua cor de referência. Para 2017, a escolhida foi a Greenery, uma mistura de tons esverdeados e amarelados, que gera um verde claro. De acordo com a marca, a tonalidade simboliza novos começos. Traz esperança e frescor. A cor, claro, já foi vista em várias passarelas de acessórios e vestuários pelo mundo. Também está presente na decoração e pode, por que não, estar presente no marketing da sua empresa.

Em anos anteriores, as cores escolhidas foram estas aqui:

Como escolher as cores para seu marketing

Sua empresa já tem uma cor definida? Ok, mas você não precisa se limitar a apenas uma tonalidade. Existem combinações lindas feitas com base em uma cor principal. É preciso bom gosto, claro, para que o produto se destaque e não fique uma miscelânea de tonalidades. A boa notícia é que a tecnologia é nossa aliada na hora de colorir nossos materiais.

A Adobe, por exemplo, possui uma ferramenta (https://color.adobe.com/pt/) muito interessante que auxilia na hora de eleger as cores. É possível escolher entre os processos básicos de harmonia como Análogo, Monocromático, Triade, Cores complementares, Sombras e Compostas.

 

 

Se você ainda tiver dificuldade para entender como pode utilizar mais cores nas redes, pense em segmentações. Imagine que sua marca ofereça ao público uma gama grande de produtos ou serviços. Você pode segmentar cada categoria por uma cor. Isso vai ajudar na identificação do consumidor, que vai saber do que se trata logo quando colocar o olho na peça. Outra sugestão é segmentar dessa forma as editorias de conteúdo.

Outra ideia bacana é aplicar filtros ou identificar sempre elementos com uma cor específica nas suas imagens. Uma marca que faz isso muito bem nas redes sociais é a Azul Linhas Aéreas. Todas as fotos publicadas pela marca no Instagram são enviadas por colaboradores ou seguidores, mas todas possuem um elemento que as identifica: a cor azul. Olha só:

 

Lembrem-se: as cores são nossas aliadas. Elas nos ajudam a transmitir a mensagem que queremos para nosso público. Com inspiração, criatividade e bom gosto dá para fazer muita coisa legal! Mãos a obra!

 

Beatriz Valle é gestora da BValle e fica de olho em opções bacanas para gerar mais resultados aos clientes.

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